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□ 多彩星空
公司二○一一年度十大杰出员工风采（下）
张凯：踏实工作苦也乐
【个人档案】张凯，男，39岁，中共党员，现任一分公司货运部负责人，曾被评为2007年度公司十杰员工、2011年公司优秀共产党员。
【个人风采】张凯既负责市场开发、车辆调度，又担任驾驶员和装卸工。他工作不计时间，起早贪黑，坚持带领职工跑市场，找货源，为省内9家知名企业接收托运货物，在市内开展门到门配送服务，及时做好车辆维修救援。2011年1月26日下午6时许，青岛专线车辆行至临淄收费站时柴油结蜡出现故障，他接到求救电话在最短时间赶到现场。当时气温零下十几度，他毅然钻入车底卧着冰雪抢修车辆，经过4个小时将车辆修好。2011年张凯安全行驶6万多公里无事故，节约燃油1020升，货运部接收托运货物达19万多件，日均装卸货物超过40吨，实现收入303万元。
【颁奖词】多岗多职，又苦又累，责尽心安，苦中孕乐。
【获奖感言】感谢领导、同事对我的关心和信任。在以后的工作中，我不能因过去的成绩沾沾自喜，而应更加珍惜现在，踏踏实实做人，勤勤恳恳做事。
张宏蔚：过硬本领显风华
【个人档案】张宏蔚,男，26岁，大学文化，中共预备党员，现任汽车修理厂三包办主任。
【个人风采】工作中，张宏蔚注重钻研维修技术，2011年他运用所学技术知识，主讲维修技术培训班2期。他与班组成员坚持为客户提供上门服务，一年来，他驾车带领修理工外出救援服务30余次，行程达2000 余公里；他运用掌握的电喷发动机电气路故障诊断和维修先进技术，为客户提供及时有效的服务。优质的服务赢得客车厂家和客户的信任，使得修理厂新增4家维修单位，新建1个维修服务站。2011年9月他组织6名团员青年，加班加点，不计时间，成功完成公司42部卧铺客车乘客疏散通道改造和GPS视频监控安装的紧急工作任务。2011年，三包服务站实现三包服务费58万元，比2010年提高15%。
【颁奖词】真学实干，你拥有了过硬本领；真情实感，你挥洒着亮丽青春。
【获奖感言】被评为“十杰员工”是我前进道路上的新起点和加油站。我既然选择了长运，就应义无反顾地为她增砖添瓦，为她奉献自己的青春与活力。今天，我们以企业为自豪；明天，企业将以我们为骄傲。
张鹏：能者多劳铸不凡
【个人档案】张鹏，男，35岁，大专文化，中共党员，现任大金公司经营一部主管，2010年度公司十杰员工。
【个人风采】经营一部在张鹏带领下，由最初只服务于零散客户发展成大金公司目前为哈药、中化集团等十余家大型企业提供省内外产品配送的主要力量，服务客户之多居单位首位。2011年国庆七天假，张鹏都坚守岗位，10月5日下午4点，忙碌了一天的他又接到客户两天内要运货到长春的指令，于是立刻动身，辗转于万德、段店两个装货点，并组织好两部车辆，一直工作到次日凌晨2点，装货达82吨、79件，创收近3万元。此类这样的应急服务，他全年多达十余次。2011年，经营一部完成货运量22350吨，配送货物63770件，收入133.4万余元，同比提高11%，创利13.5万元。
【颁奖词】鲲鹏之志始于足下，能者多劳铸就不凡。
【获奖感言】“十杰”荣誉将激励我更加努力地完成各项指标，做好每一件事。因为工作既是一种分工，又是一份责任，就应该讲求踏踏实实，无怨无悔，也应该不断创造新业绩。今后，我会更加严格要求自己，用实际行动为公司发展尽绵薄之力。
杨瑞峰：汽笛声响平安路
【个人档案】杨瑞峰，男，49岁，初中文化，现任锦湖公司驾驶员。2011年被评为锦湖公司“先进工作者”和“十年以上安全生产先进个人”。
【个人风采】杨瑞峰1998年进入锦湖公司，驾驶过沃尔沃、大宇等品牌客车，跑过石家庄、青岛、威海等线路，现驾驶安凯客车跑烟台线路。他13年如一日，安全驾驶，以饱满的热情服务旅客，并精心养护车辆,注意节能降耗。2011年8月的一天晚上，他收车检查时，发现旅客一部手机落在了车上，他先是急忙通知了调度，后来接到失主电话，得知失主的家并不远时，连夜亲自将手机送到失主家中。13年来，他安全行驶232.1万公里，无责任事故，无旅客投诉，收到表扬信21封，多次被评为锦湖公司优秀驾驶员。2011年，他节约燃油401.6升，实现收入186.7万元。
【颁奖词】汽笛声声，你同奏平安幸福歌；车轮滚滚，你共赴无悔奉献路。
【获奖感言】在大家的共同努力下，我才有今天的成绩。“十杰员工”的荣誉不仅属于我个人，更属于锦湖大集体。今后，我会更加尽职尽责，在岗一分钟，干好六十秒。
樊祥贺：激情创业聚财富
【个人档案】樊祥贺,男，28岁，大学文化，中共党员，现任舜达班车服务分公司经理助理，2011年公司优秀共产党员。
【个人风采】樊祥贺一人担负业务开发、宣传、办公室工作等职责，工作繁杂，却从无怨言。2011年元月，为迎接从北京购置的8部班车，他和同事晚上12点多冒着寒风在高速公路出口等候，当车队到达办完车辆停放、交接手续后，已是早晨6点多，他顾不上休息，又投入到一天的工作。他积极利用报纸、网络等方式宣传班车服务信息；他广交朋友，及时捕捉用车信息，2011年他联系包车260 个班次，增收19万元。经共同努力，分公司班车由7部发展到现在的60部，为18家单位提供服务，2011年分公司收入比2010年提高88%。
【颁奖词】你把忙碌视为一种工作状态，把年轻当成激情创业的宝贵财富。
【获奖感言】荣誉既是对我一年来努力工作的认可，也是对我做好今后工作的鼓励和鞭策。我要扎根于长运，把工作当作事业来干，企业兴隆是我奋斗的目标。
□ 议论风生
平 淡 中 写 出 完 美
○ 汪振
公司“十杰员工”走在前沿，竖起标杆，他们的事迹让我们所知。通过深入学习“十大杰出员工”，我接触到了很多新的观点和理念以至于信念，同时坚定了从小事做起干好工作，成为一名优秀员工的决心。细细想想，“十杰员工”及其众多优秀员工所做的并不华丽，只是在平淡中写出完美。
对于我们有一些人就是这样，不管他们在做什么，做得却是那样实在：利用出车的空闲检查车辆，保持车辆的干净与整洁，更确保了车辆的出行安全；搀扶老人，替旅客搬行李，想旅客所想，急旅客所急，同时把公司的形象展现在社会面前；不经意间的一个举止，换来的不仅是一声“谢谢”，还有“长运人”、长运风采和长运精神融入其中。这些小事非常平凡，却能让客户体会到温馨和温暖，更能让人感动，举手之劳，见我真心。
一个人的思想决定一个人的行为，一个人的行为决定一个人的习惯，一个人的习惯决定一个人的性格，一个人的性格决定一个人的成功（命运）。我们要让这种境界、行为、性格成为一种习惯，让平淡中的执着与坚定更可贵：每时每刻从长运大局和事业出发，为公司创造效益，为企业塑造形象——你是否可以做到放弃休息，忙碌于车间站台？是否可以做到微笑迎接每一位旅客？是否可以做到时刻规范自己的服务？是否可以做到对公司的车辆向对自己的爱车一样？是否可以做到把自己放在公司之后？还有很多很多，只是说得容易做起来难，这些都需要我们长期养成。
我进入公司时间不长，我为我们分公司有“十杰员工”感到骄傲和自豪。向“十杰员工”学习，一直以来是我对于工作的态度和要求。对我来说，不仅要学习他们的言，更要学习他们的行，言必行之，言行一致。因为大海是由一条条细小的河流汇聚而成，工作需要从点点滴滴干起。“天下难事必作于易，天下大事必作于细。”老子的这句话为此作了注解：一个连身边小事和本职工作都做不好的人又怎么能成就大事、走向成功呢？“十杰员工”走在了我们前面，他们做到的就是我们应该做的，但我们有的人还没有完全做到，对此总不能气馁——这不也说明还留有自身发展和提升的空间及余地吗？
感谢公司给我这样一次学习的机会，让我的工作目标更加明确，从我做起，从细节做起，养成良好的工作习惯。我坚信平凡中成就卓越，平平淡淡才是真，平淡中写出的完美尤显可贵。在此也感谢工作带给我的一切，因为工作着证明我在为完美而付出；感谢走进我生命中的每一个人，每一件事，让我的平凡生活更加绚丽多彩。
（作者为六分公司工作人员）
□ 心声速递
一个青年警卫的春运淡旺季观
○ 广场站警卫班 王俭鹏
一年一度的春运大潮对于步入工作岗位不到一年的我来说，是一次挑战、更是一次磨练：工作虽然辛苦，却是一路收获，一路感悟。
听车站同事讲，今年的春运比起前几年春运旅客“井喷”、排长队到站外甚至要把车辆停到火车站广场上发车来说，“淡”了许多。我想这可能是受了多方面影响。由此，我们公路运输也要重新认识春运的“旺季”和现在逐渐出现的“淡季”。对待所谓的“旺季”，我们需要重点备足车辆和人员，做好旅客疏导和车辆的安排。而如今，“淡季”、“平季”依然成了我们的常态。特别是面对“铁老大”的王者归来、航空票的打折团购、私家车的猛增，公路运输的压力越来越大，但我们不能气馁。我认为，要想在竞争激烈的交通运输行业分得一勺羹，需要充分发挥公路运输“门到门”等灵活的优势和长处，更要想方设法“耕耘”：加强对班车的管理，确保正点、正运、快捷、安全；打造特有精品线路，培养固定的旅客群体；加强宣传，利用媒体、网络、报纸等将企业、车站展示出去，还可录制企业或车站宣传视频资料，放在每辆客车上循环播放。另外，要实现“抱团”出击，可深化与铁路、航空、邮政部门合作等。这些都能增加“回头客”，提高上座率、增加发送量。
作为车站警卫，我们热情的态度，文明的举止，整齐的着装，都会使旅客产生良好印象。今后，我会百分百地投入到工作中，展示优良形象，并积极建言献策，更加理性地对待客运淡旺季，为企业发展做出应有贡献。
广场站团员青年以实际行动投身生产和服务，开展的“腊八粥送旅客”等活动，深受欢迎。（通讯员 朱阁琳/摄）
理性地看待中西方传统节日
【文萃有感】
传统的文化节日形成是一个民族的历史文化的长期积淀。有这样一句名言: “每个民族的每个节日, 正是反映这个民族文化最真实的一面”。因此我们要包容理性地看待中西方各自的文化节日。同样对于企业来说，也有各自的企业文化特点，我们也要积极挖掘提炼并大力宣传自己的企业文化，以文化凝聚力量，推动企业发展。
【文萃详文】
随着社会的不断发展和全球化经济的发展，东西方文化交流的日益频繁，越来越多的西方国家节日被中国人所接受，成为人们日常生活中的一部分。正如中国人现在用近乎狂热的热情过起了圣诞节一样，情人节也已经悄悄渗透到了无数年轻人们的心目当中，成为中国传统节日之外的又一个重要节日。西方的情人节与中国的七夕节属于同一类型的纪念性节日，只是西方的情人节充满了宗教般神圣色彩，而中国的七夕节则具有神话般的浪漫氛围，都有着各自的特色和文化蕴含。可是当这样两个节日在中国大地上相遇、碰撞时，他们却具有了大相径庭的命运。
西方情人节在近几年成为很多年轻人热衷的节日，对它的重视几乎到了夸张的地步，甚至连很多外国人也觉得中国人的情人节过得有点太疯狂。与此相对，中国传统的、具有浓郁乡土气息的七夕节则日益受到冷落。舶来的节日成了香饽饽，而本土的节日则有意无意的淡出了人们的视野。但比较起来，中国七夕比西方情人节更浪漫，感情比西方更持久。“天河一去三千年，日日思君明镜前。”牛郎织女隔“河”相望，演绎出缠绵悱恻、凄婉动人的东方爱情故事。年年的七夕，年年的相聚，把千年的浪漫撒向人间，将永恒的甜蜜涂满天宇。天地合一，鸟兽同乐，大地、山川、河流为你们歌唱为你们祝福。中国的情人节，升得那么高，走得那么远，爱得那么痴迷，敢问天下，有哪一个人种的爱情能像中国人这样具有绝世的诗情与画意？
“情人”的内含从广义的说应该是拥有爱情之人，像牛郎织女的爱情那样天长地久，这才是“情人”的追求；“天下有情人都成眷属”，这才是“情人”的归宿。据说，华夏民族古今爱情成功者，大多经历三个阶段。第一阶段是在茫茫人海中寻觅。如晏殊的词：昨夜西风凋碧树，独上高楼，望断天涯路。第二阶段为情所困，如欧阳修的词：衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。第三阶段时来运转，如辛弃疾的词：众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。
“七夕”告诉着几千年的人们关于爱恋、思念和别离；在每年的这个日子里，不论是磐石蒲苇的坚韧夫妻，还是情窦初开的青涩恋人，希望都能一起仰望星空，天河如练，长空如水，我们再口耳相传那三千年的聚散思恋，同时思索，什么是爱情，什么是我们自己的爱情。相比之下，红玫瑰与巧克力美则美已，却无灵魂可言，便觉其俗矣。西方情人节“情人”纵然开着奔驰、宝马、莱斯劳斯，载着999朵玫瑰，也不可能跨越银河举办浪漫的烛光晚餐，更不可能“千年等一回”、“一年见一面”。因此，我们国人更要重视、宣传并弘扬传统节日，也要理性地对待西方节日文化。
（六分公司 原野/荐）
度、适度和度量
度，在汉语中是尺和法的意思。在哲学上讲的是质与量的关系，说的是在界限里，量的增减不会引起质的改变，但要是超过了界限的量的增减，就会引发质的变化。
适度，指程度适当。任何事物超过应有的限度，就会走向反面。中国传统文化提倡中庸之道，即采取不偏不倚的处世态度是有一定道理的。把握正确的度，把握分寸感是处世的艺术。对于人的关系，古人曾有“君子之交，淡如水”的名言和“小人之交，甘如醴”的告诫。我们要正确把握交友的度的重要性。
度量，指能宽容人的限度。海纳百川，有容乃大。像水一样有利于万物，而与世无争、乐处下位是大度量的表现。处理家庭关系、同事关系、社会关系，都应该有容人的度量，容人批评的涵养。大度量是为人处世成功的秘诀，是建立和谐家庭关系、同事关系、邻里关系的秘诀，是一个人成功的基础，是一个人崇高境界的体现。
另外，在“度”的认识上，简单总结以下几点：工作方面，能力不如态度；事业方面，才华不如韧度；知识方面，广博不如深度；思想方面，敏锐不如高度；做人方面，精明不如气度；做事方面，速度不如精度；看人方面，外貌不如风度；写作方面，文采不如角度。
（大金物流 景益兴/供）
2011年下半年公司“五比”班组竞赛结果揭晓
本报讯 日前，2011年下半年公司“五比”建功立业星级班组竞赛考核结果揭晓。
五星级班组：广场站售票二班、济阳站售票班、中心站站务甲班、大金特货仓储部、济阳站K901乘务班、济阳站K901驾驶班、济阳站检票一班、中心站站务乙班。四星级班组：济阳站检票二班、广场站女子服务班、修理厂三包服务站。三星级班组：物业公司招待所。 （公司工会）
大金物流仓储部：春节配货业务忙
▲ 春节前夕，大金物流仓储部迎来货物出入库高峰期。为及时发货，仓储部员工不怕严寒、争分夺秒干工作，得到客户好评。图为仓储部员工发货时的情景。
（通讯员 苏永光/摄影报道）
济阳站检票二班：明星笑脸促服务
▲ 为提升服务形象，济阳站检票二班近日开展了“争当笑脸站务员”活动，以进一步巩固佩戴“笑脸”标识上岗制度。图为检票二班班长为班组成员讲解有关事宜。
（通讯员 艾华明/摄影报道）
修理厂材料库：盘活库存增效益
▲ 今年以来，修理厂材料库通过增加品种、扩大与同行合作等方式，进一步盘活存货，使收入同比增长11%。图为材料库人员正在整理材料。
（通讯员 杨建军/摄影报道）
□ 寓言
回头的路，总比去时难
有个人生活在天堂，慢慢地觉得天堂的日子无聊乏味了。于是他开始好奇地狱的样子。他问天使：“我可以去地狱看看吗?”天使说：“只要穿过你道德的底线，越过你本性的善良，再把你的良知交给你贪婪的欲望，它会带你去地狱。”
这个人照做了，他到了地狱。地狱让他百受折磨，痛不欲生。他找到阎王问道：“我后悔了，可以教我怎么回天堂去吗?”阎王说：“可以,只要找回你的道德，找到你善良的本性，再把你贪婪的欲望交给你的良知，最后擦去你来时的脚印。”这个人不解地问道：“为什么还要擦掉来时的脚印?”阎王笑着说：“本无脚印，只是你走了这条路，就给大地留下了痕迹。想回到原点，光找路是不行的，还得学会弥补。”这个人似乎明白了点什么。
（据《一品故事网》） |
